Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Mit Kreative Sind
Adresse: Fasanvej 17, 8960 Randers SØ
E-mail: info@mitkreativesind.dk
Telefon: 27 58 52 70
Websted: www.mitkreativesind.dk

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter mit website indsamler og behandles der en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig mit nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Formål

Jeg behandler personoplysninger til følgende formål:

  • Gennemførelse og levering af køb fra webshoppen
  • Kommunikation og kundeservice
  • Bogføring og regnskab
  • Udsendelse af nyhedsbreve (ved samtykke)
  • Forbedring af hjemmeside og forebyggelse af misbrug

Typer af oplysninger

Jeg indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Betalingsoplysninger (behandles via WordPress / WooCommerce – jeg opbevarer ikke kortoplysninger selv)
  • IP-adresse
  • Købshistorik

Eksempler:

  • For at kunne levere din ordre behandler jeg oplysninger som navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
  • For at kunne sende nyhedsbreve behandler jeg navn og e-mailadresse.

Behandlingsgrundlag (GDPR art. 6)

Jeg behandler dine oplysninger på baggrund af følgende retsgrundlag:

  • Art. 6, stk. 1, litra b: Behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt (når du køber varer i webshoppen).
  • Art. 6, stk. 1, litra c: Behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse (fx bogføringsloven, hvor data skal opbevares i 5 år).
  • Art. 6, stk. 1, litra a: Samtykke (fx ved tilmelding til nyhedsbrev eller accept af cookies til marketing).
  • Art. 6, stk. 1, litra f: Legitime interesser (fx brug af basale analyseværktøjer eller forebyggelse af svig – vurderes konkret).

Opbevaringsperiode

Jeg opbevarer oplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet, eller indtil samtykke trækkes tilbage.

  • Regnskabsdata opbevares i 5 år efter regnskabsårets afslutning i henhold til bogføringsloven.
  • Nyhedsbrevstilmeldinger slettes, når du afmelder dig.
  • Øvrige oplysninger slettes, når formålet ikke længere er relevant. Typisk 2 år.

Videregivelse af oplysninger

Jeg videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for driften af webshoppen:

  • Fragtfirmaer: For at kunne levere varer (navn, adresse, mail, telefonnummer).
  • Betalingsudbydere: For at kunne gennemføre betalinger.
  • Revisor/bogholder: Til lovpligtig regnskabsføring.
  • IT-leverandører: Hosting, backup og teknisk support.

Jeg sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.

Sikkerhed

Dine personoplysninger behandles sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Der er truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger jeg har om dig
  • Få rettet eller slettet dine oplysninger
  • Få begrænset behandlingen af oplysninger
  • Få udleveret data (dataportabilitet)
  • Gøre indsigelse mod behandling
  • Trække dit samtykke tilbage (fx til nyhedsbrev eller cookies)

Du kan læse mere om dine rettigheder på www.datatilsynet.dk.

Klagemulighed

Hvis du ønsker at klage over min behandling af dine oplysninger, kan du kontakte mig på info@mitkreativesind.dk.
Du har følgende muligheder for at klage:

Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.

Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.


Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
📞 +45 33 19 32 00
🌐 www.datatilsynet.dk

Kontaktoplysninger

Mit Kreative Sind
Adresse: Fasanvej 17, 8960 Randers SØ
E-mail: info@mitkreativesind.dk
Telefon: 27 58 52 70
Websted: www.mitkreativesind.dk

Cookiepolitik

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, mobil eller tablet, når du besøger mit websted.
De bruges til at få hjemmesiden til at fungere, huske dine indstillinger og indsamle statistik, så jeg kan forbedre din oplevelse.

Hvordan jeg bruger cookies

Jeg bruger cookies til følgende formål:

  • Nødvendige cookies: Sørger for, at siden fungerer korrekt (fx indkøbskurv, login, betaling).
  • Statistiske cookies: Hjælper mig med at forstå, hvordan besøgende bruger siden (fx via Google Analytics).
  • Marketingcookies: Bruges kun, hvis du giver samtykke — fx til nyhedsbrev eller målrettede annoncer.

Tredjepartscookies

Jeg kan bruge tredjepartstjenester som Google, Facebook eller Instagram til statistik og markedsføring.
Disse tjenester kan placere cookies, hvis du accepterer dem.

Du kan læse mere om deres politikker her:

Samtykke til cookies

Når du besøger min hjemmeside første gang, bliver du bedt om at give samtykke til brug af cookies.
Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne nederst på siden.

Sådan sletter du cookies

Du kan slette eller blokere cookies i din browser.
Vær dog opmærksom på, at siden muligvis ikke fungerer optimalt uden cookies.
Læs mere her: https://minecookies.org/cookiehandtering

Kontakt

Har du spørgsmål til min brug af cookies, kan du kontakte mig på:
📧 info@mitkreativesind.dk
📞 27 58 52 70

Samtykke til nyhedsbrev

Når du tilmelder dig mit nyhedsbrev, giver du samtykke til, at Mit Kreative Sind må sende dig e-mails med inspiration, nyheder og tilbud.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på “Afmeld” nederst i en e-mail eller ved at kontakte mig på info@mitkreativesind.dk.

Jeg bruger din e-mailadresse udelukkende til at sende nyhedsbreve og deler den ikke med andre.
Oplysningerne opbevares, indtil du afmelder dig nyhedsbrevet.