This is a sample page.

Handelsbetingelser

Mit Kreative Sind
Adresse: Fasanvej 17, 8960 Randers SØ
E-mail: info@mitkreativesind.dk
Telefon: 27 58 52 70
Websted: www.mitkreativesind.dk

Betaling

Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.

Mit Kreative Sind tager imod online betalinger med; Visa/Dankort, Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay og Klarna. Der pålægges ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Mit Kreative Sind benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

Levering

Leveringstiden for din ordre er normalt 2-5 hverdage. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen afsted første hverdag. Ved bestilling på hverdage inden kl. 16.00 bliver varen sendt samme dag.

Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver jeg dig besked på mail.
Ved bestillingsvarer er leveringstiden 1-3 uger. Du modtager en mail når produktionen går i gang og igen når varen sendes.

Pakker leveres til privatadresser i Danmark og brofaste øer – dog ikke Færøerne og Grønland.

Alle varer leveres med DAO eller Bring.

Retur og fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på min webshop, dog ikke bestillingsvarer.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transportør er dit eget.
Fortrydelse skal meldes til mig senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være mig i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@mitkreativesind.dk hvor du tydeligt skal oplyse, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Det er op til Mit Kreative Sind at vurdere varens stand. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.

Reklamationsret

I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamation skal meddeles til Mit Kreative Sind i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, medmindre andet er aftalt.

Fejl og mangler skal straks efter modtagelsen meldes til mig på mail: info@mitkreativesind.dk. Husk at vedhæfte ordrenummer og dokumentation af fejlen/skaden.

Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet. Læs FAQ for at se hvordan du bedst passer på dit produkt.

En naturlig nedbrydelse af produktet er ikke en del af reklamationsretten.

Mit Kreative Sind dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Jeg modtager ikke pakker sendt på efterkrav.

Reklamationer sendes til:

Mit Kreative Sind
Fasanvej 17
8960 Randers SØ